Запросы документов АНЧ после подачи досара

[mariokart]

Скажите, пожалуйста, может, кто-то сталкивался или знает. Ситуация такая, длительное время не было понятно, что с поданными документами, термен постоянно сдвигался. Документы подавались в ANC с апостилями. Дозапрос не получал.
Наконец-то Дописался до ANC (спустя 5 месяцев), в ответ пришел номер обращения и сообщение, что запрос передали в соответствующий отдел ANC.
Какие следующие действия? По выданному номеру, что-то можно узнать онлайн или сделать адвокатский запрос?